Supervisor Comercial de Pós-Vendas
Descrição da vaga
A NORMAQ JCB está em busca de um profissional para assumir um papel estratégico na evolução do nosso Pós-Vendas, liderando pessoas, gerando resultados e impulsionando a excelência comercial.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar e desenvolver a performance comercial dos Consultores Externos e Internos.
- Monitorar indicadores de desempenho e propor ações para aumento da produtividade e dos resultados.
- Realizar treinamentos, capacitações e feedbacks voltados à evolução técnica e comercial da equipe.
- Acompanhar negociações estratégicas e apoiar os consultores em oportunidades de maior complexidade.
- Garantir a execução das rotinas comerciais, a utilização das ferramentas de gestão e o cumprimento dos processos estabelecidos.
- Desenvolver campanhas comerciais e identificar oportunidades de crescimento de mercado.
- Padronizar processos de vendas e atendimento entre as unidades.
- Atuar em parceria com os Gerentes de Peças e Serviços na construção das estratégias comerciais.
Requisitos e qualificações
Perfil desejado
- Forte perfil comercial e foco em resultados.
- Experiência em liderança técnica ou desenvolvimento de equipes comerciais.
- Facilidade para treinar, desenvolver e engajar pessoas.
- Excelente comunicação, capacidade de negociação e relacionamento interpessoal.
- Perfil analítico para acompanhamento de indicadores e tomada de decisão.
- Organização, disciplina e capacidade de execução.
- Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
- Desejável pós-graduação ou especialização em Gestão Comercial, Gestão de Pessoas, Administração, Negócios ou áreas afins.
- Experiência no segmento de máquinas pesadas, linha amarela, automotivo, agrícola ou Pós-Vendas será considerada um diferencial.
- Conhecimento em CRM, indicadores de desempenho e gestão comercial.
- Disponibilidade para viagens frequentes entre as unidades da empresa.
Informações adicionais
- Ambiente colaborativo e voltado para desenvolvimento profissional;
- Contato direto com processos estratégicos e padrões de excelência da JCB;
- Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;
- Atuação com interface entre diferentes filiais e departamentos da empresa.
Benefícios:
- Vale alimentação/refeição;
- Vale Refeição;
- Plano de saúde (opcional);
- Plano odontológico (opcional);
- Seguro de vida;
- Vale transporte (opcional);
- Convênio com instituições de ensino;
- Day off no aniversário.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH/Gestor
- Etapa 3: Contratação
Sobre Nós
Fundada em 2009, a Normaq Comércio de Máquinas e Equipamentos Ltda se tornou concessionária autorizada da JCB, a líder mundial na fabricação de retroescavadeiras e manipuladores telescópicos. Nossa matriz está localizada em Recife, Pernambuco, e nossa atuação se estende aos estados de Alagoas, Paraíba, Rio Grande do Norte e, recentemente, Ceará. Com um portfólio diversificado de equipamentos JCB e uma equipe de profissionais altamente treinados nas áreas de manutenção, vendas e atendimento, estamos comprometidos em oferecer o suporte necessário para garantir a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.
Nossas instalações incluem unidades em Recife - PE, Parnamirim - RN, Fortaleza - CE e Petrolina - PE, estrategicamente localizadas para melhor atender nossos clientes em toda a Região Nordeste. Oferecemos uma infraestrutura moderna e bem equipada, alinhada às necessidades dos nossos colaboradores e clientes.
Benefícios
Na Normaq, valorizamos o bem-estar e a satisfação de nossos colaboradores. Por isso, oferecemos uma série de benefícios, incluindo:
- Plano de Saúde 🏥
- Seguro de Vida ⚱️
- Plano Odontológico 🦷
- Vale Alimentação e Refeição 🍽️
- Vale Transporte 🚍
- Total Pass 🏋️♀️
Acreditamos que, ao cuidar da saúde e bem-estar da nossa equipe, criamos um ambiente de trabalho mais produtivo e motivador, onde todos podem se concentrar em alcançar seus objetivos profissionais e pessoais.
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